Terma & Syarat Lepak 44 — Syarat Penggunaan Platform

Selamat datang ke Lepak 44. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan Lepak 44 ("Syarikat", "kami", atau "platform"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web lepak44.biz dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya, termasuk pertaruhan sukan, kasino dalam talian, e-sukan, slot, dan semua ciri lain yang tersedia di platform Lepak 44.

Dengan melawati, mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Lepak 44, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat oleh semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Lepak 44, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bermastautin di Malaysia atau pengguna yang mengakses platform secara sah dari lokasi yang dibenarkan.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana senarai larangan pertaruhan atau program pengecualian diri yang aktif.
• Tidak mempunyai akaun sedia ada di Lepak 44 (termasuk akaun yang telah ditamatkan atas sebab pelanggaran terma).

Lepak 44 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Jika anda gagal menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan, Lepak 44 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun anda.

Semasa mendaftar akaun di Lepak 44, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap dalam borang pendaftaran.
• Mengemaskini maklumat anda dengan segera jika berlaku sebarang perubahan.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dengan pengetahuan anda atau tidak.
• Memberitahu Lepak 44 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran melalui sokongan pelanggan kami.

Lepak 44 menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi maklumat pendaftaran anda. Walau bagaimanapun, keselamatan kata laluan anda adalah tanggungjawab peribadi anda sepenuhnya. Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk platform lain.

Semua transaksi di Lepak 44 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Platform kami menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• DuitNow (termasuk pemindahan QR)
• FPX Internet Banking — Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam, Bank Rakyat, dan bank Malaysia lain yang menyertai
• Boost eWallet
• ShopeePay

Berkenaan Pengeluaran: Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit ke akaun bank Malaysia yang telah didaftarkan dan disahkan di bawah nama yang sama dengan akaun Lepak 44 anda. Pengeluaran ke akaun atas nama pihak ketiga adalah dilarang sepenuhnya.

• Pengeluaran minimum: RM 30
• Pengeluaran maksimum harian: Tertakluk kepada tahap VIP ahli
• Pengeluaran hanya boleh diproses selepas keperluan verifikasi KYC (Know Your Customer) dipenuhi
• Lepak 44 berhak meminta dokumen sokongan untuk pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu

Sebarang deposit yang dilakukan menggunakan kaedah yang tidak sah atau melalui pihak ketiga tanpa kebenaran Lepak 44 akan dirampas dan akaun berkenaan tertakluk kepada siasatan.

Lepak 44 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari masa ke masa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, free bet, dan hadiah VIP. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat berikut:

• Setiap tawaran mempunyai keperluan guliran (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dari baki bonus dibenarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• Lepak 44 berhak menarik balik atau membatalkan bonus jika terbukti berlaku penyalahgunaan sistem promosi.
• Ahli yang mendaftar dengan maklumat palsu atau menggunakan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan.
• Jangka masa sah untuk setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma tawaran khusus berkenaan.

Untuk butiran lengkap setiap promosi, sila rujuk halaman Promosi kami. Terma khusus promosi akan mengatasi terma umum ini jika terdapat sebarang percanggahan.

Bahagian pertaruhan sukan Lepak 44 merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Liga Champions, dan lebih 50 liga lain), badminton (BWF World Tour dan kejohanan nasional), e-sukan (MLBB, Valorant, CS2), NBA, tenis, dan pelbagai sukan lain. Peraturan am pertaruhan adalah seperti berikut:

• Semua odds adalah seperti yang dipaparkan pada masa pertaruhan dibuat dan tidak boleh diubah selepas pertaruhan disahkan.
• Pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan, kecuali dalam keadaan yang dinyatakan dalam peraturan khusus sukan berkenaan.
• Bagi perlawanan yang ditangguhkan atau dimainkan di tempat berbeza dari yang dijadualkan, Lepak 44 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang taruhan penuh.
• Bagi pertaruhan live in-play, Lepak 44 berhak menangguhkan atau membatalkan pasaran pertaruhan semasa perlawanan berlangsung atas sebab teknikal atau integriti sukan.
• Jika terdapat kesalahan odds yang nyata (contohnya odds yang jauh lebih tinggi dari nilai pasaran kerana kesilapan teknikal), Lepak 44 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang taruhan.
• Pertaruhan parlay (accumulator) yang melibatkan 2 hingga 12 pilihan tertakluk kepada had pembayaran maksimum seperti yang ditetapkan dalam peraturan parlay Lepak 44.

Lepak 44 mengambil serius isu integriti sukan. Sebarang cubaan untuk memanipulasi pasaran pertaruhan atau bertaruh berdasarkan maklumat dalaman yang tidak tersedia kepada orang awam adalah melanggar terma ini dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

Kasino Lepak 44 menawarkan live casino, slot, baccarat, blackjack, roulette, dan pelbagai permainan meja lain dari pembekal berlesen seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, dan Microgaming. Peraturan am adalah seperti berikut:

• Semua permainan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit oleh badan bebas untuk memastikan keadilan.
• Keputusan yang dipaparkan oleh sistem permainan adalah muktamad. Sebarang gangguan teknikal yang berlaku semasa permainan akan diselesaikan mengikut rekod sistem.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antaramuka permainan berkenaan.
• Lepak 44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan atau kerugian yang berpunca dari gangguan sambungan internet pengguna semasa permainan berlangsung.
• Penyalahgunaan kelemahan sistem atau pepijat perisian untuk mendapatkan kemenangan yang tidak sah adalah dilarang dan semua kemenangan sedemikian akan dirampas.

RTP (Return to Player) setiap permainan slot adalah seperti yang dinyatakan oleh pembekal permainan berkenaan dan boleh berbeza-beza mengikut tajuk. Maklumat RTP tersedia dalam skrin bantuan setiap permainan.

Setiap pengguna dibenarkan hanya satu (1) akaun aktif di Lepak 44 pada sesuatu masa. Akaun berganda termasuk situasi di mana seseorang mendaftar lebih dari satu akaun menggunakan:

• Nama atau nama samaran berbeza
• Alamat e-mel atau nombor telefon berbeza
• Alamat IP yang sama atau rangkaian yang sama
• Kaedah pembayaran yang sama (akaun bank, e-dompet, atau nombor kad yang sama)
• Peranti yang sama

Jika Lepak 44 mengesan atau mengesahkan kewujudan akaun berganda atas nama yang sama atau berkaitan, semua akaun berkenaan akan dibekukan serta-merta sementara siasatan dijalankan. Jika terbukti berlaku pelanggaran, semua bonus, promosi, dan kemenangan yang diperoleh melalui akaun berganda akan dirampas sepenuhnya.

Lepak 44 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penipuan, pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, dan sebarang aktiviti haram lain. Kami mematuhi semua peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform Lepak 44 dan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta serta pelaporan kepada pihak berkuasa:

• Menggunakan platform untuk mengubah wang yang diperoleh daripada aktiviti haram
• Mendepositkan wang menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran yang dicuri atau tidak sah
• Berkomplot dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan atau pertaruhan
• Menggunakan perisian automatik (bot) atau kaedah teknikal lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Menyediakan maklumat palsu semasa proses KYC (Know Your Customer)

Oleh Lepak 44: Kami berhak menangguhkan atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa atas sebab berikut, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Pengesahan bahawa anda adalah di bawah umur
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang disyaki
• Akaun berganda yang disahkan
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang

Oleh Pengguna: Anda berhak menutup akaun Lepak 44 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel ke support@lepak44.biz. Sebelum penutupan diproses, semua pengeluaran baki yang layak akan diproses terlebih dahulu.

Penutupan akaun secara sukarela atas sebab permainan bertanggungjawab (pengecualian diri) adalah proses yang berbeza dan tertakluk kepada dasar khusus dalam halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, Lepak 44 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang berpunca dari penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami, termasuk kegagalan infrastruktur internet, gangguan bekalan elektrik, bencana alam, atau peristiwa force majeure lain
• Kerugian yang berpunca dari capaian tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk
• Ketepatan, kesempurnaan, atau kebolehgunaan sebarang maklumat pada platform bagi tujuan selain pertaruhan dan perjudian yang disediakan

Dalam kes di mana tanggungan Lepak 44 tidak dapat dikecualikan sepenuhnya oleh undang-undang, tanggungan kami adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang memberi rise kepada tuntutan berkenaan.

Lepak 44 komited sepenuhnya kepada amalan pertaruhan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri kepada semua ahli, termasuk:

• Had deposit harian/mingguan/bulanan — anda boleh tetapkan sendiri dalam tetapan akaun
• Had pertaruhan dan had kerugian — aktifkan dalam tetapan permainan bertanggungjawab
• Tempoh rehat sementara — dari 24 jam hingga 6 minggu
• Pengecualian diri jangka panjang — dari 6 bulan hingga kekal
• Pemeriksaan realiti — peringatan pop-up berkala semasa sesi bermain

Jika anda bimbang dengan tabiat pertaruhan anda atau ahli keluarga anda, sila hubungi pasukan sokongan Lepak 44 atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan sumber bantuan profesional yang tersedia di Malaysia.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform Lepak 44 akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh Lepak 44, termasuk mekanisme timbang tara jika perlu.

Pengguna bersetuju bahawa versi Bahasa Melayu dokumen Terma & Syarat ini adalah versi rasmi yang mengikat. Sebarang terjemahan ke bahasa lain adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempunyai kuat kuasa undang-undang yang mengatasi versi Bahasa Melayu.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak sah, atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah atau tribunal yang kompeten, peruntukan berkenaan akan dianggap telah dipisahkan dari dokumen ini dan peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan dengan Terma & Syarat Lepak 44, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform Lepak 44
• E-mel: support@lepak44.biz

Pasukan sokongan Lepak 44 yang fasih Bahasa Melayu sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam.

Untuk pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Untuk pertanyaan berkaitan privasi data, sila rujuk Dasar Privasi kami.